Häufig gestellte Fragen
1. Von wo wird das Laser-Nivelliergerät versendet?
Wir verfügen über mehrere Lager weltweit, unter anderem in Europa und Nordamerika. Je nach Lieferadresse und Lagerbestand wird Ihre Bestellung automatisch aus dem nächstgelegenen Lager versendet. Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3–8 Werktage.
2. Wie funktioniert die Rückgabe?
Falls während der Nutzung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, bieten wir einen kostenlosen Umtausch- oder Rückgabeservice an. In den meisten Fällen wird die Rücksendeadresse im Land des Empfängers organisiert. Je nach Kredit-/Vertrauensstatus kann auch eine Rückerstattung vor der Rücksendung möglich sein.
3. Kann es im Außenbereich verwendet werden?
Ja. Bei der Verwendung im Außenbereich kann starkes Licht die Sichtbarkeit der Laserlinien mit bloßem Auge beeinträchtigen. Wir empfehlen, den Pulsmodus zu aktivieren und das Gerät mit einem kompatiblen Laserempfänger oder Detektor zu verwenden, insbesondere bei Außenprojekten wie Zaunausrichtung, Fundamentmarkierung, Gartenbau und Nivellierarbeiten über größere Entfernungen.
4. Wie lange hält es mit einer vollen Ladung?
Bei voller Ladung beträgt die Standard-Betriebszeit etwa 10–16 Stunden. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Anzahl der aktivierten Laserlinien, Helligkeitsmodus und Einsatzumgebung variieren. Das Produkt wird mit 2 wiederaufladbaren Akkus für den Wechselbetrieb geliefert und unterstützt auch den Betrieb während des Ladevorgangs. Dadurch eignet es sich besonders gut für längere Renovierungs- und Montageprojekte.
5. Wie lange ist die Garantiezeit?
Dieses Produkt wird mit einer 10-jährigen Garantie auf das gesamte Gerät geliefert. Wenn während der Garantiezeit Produktprobleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Wir unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung und bieten den passenden Kundendienst.
6. Wie pflege ich die wiederaufladbaren Akkus?
Vor der ersten Verwendung wird empfohlen, die Akkus vollständig aufzuladen. Im täglichen Gebrauch sollten Sie möglichst vermeiden, die Akkus jedes Mal vollständig zu entladen, und sie nicht über längere Zeit zu überladen. Sobald die Akkus vollständig geladen sind, wird empfohlen, sie herauszunehmen und das Ladegerät vom Strom zu trennen. Wenn das Produkt längere Zeit nicht verwendet wird, empfehlen wir, die Akkus mindestens alle 6 Monate aufzuladen, um die Akkuleistung zu erhalten.